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□ . 회원 가입시 제공받는 서비스는 어떤 것이 있나요?

 

1. 회원가입시 마일리지 5,000원이 기본 적립되어 집니다.
2. 회원가입을 하게되면 주문총액에 대한 마일리지가 3% 적립됩니다.
3. 누적된 마일리지로 꽃을 구매하실수 있습니다.
4. 계절행사 및 상품에 따라 최소 2% 에서 최고 50%까지 할인서비스가 제공됩니다.
5. 우수회원 고객은 이벤트나 사은품 증정시 선택 대상에 특별혜택이 주어 집니다.
6. 주문했던 내역을 관리하기 편하도록 로그인시 주문확인코너가 자동 연결됩니다.
7. 주문시 반복적인 고객정보를 따로 등록할 필요가 없도록 자동 셋팅됩니다.
8. 생일, 기념일등을 미리 알려드리며 이벤트 및 공지메일을 발송하게 됩니다.

 

 

□ . 마일리지는 어떤 방법으로 이용이 가능한가요?

 

1. 마일리지는 가입시 5,000원과 매회 주문시마다 주문총액의 3%가 적립됩니다.
2. 누적된 마일리지는 4만원이상 적립될 경우 사용이 가능합니다.
3. 적립된 마일리지가 4만원이상이면 주문서 작성시 하단의 결재방법란에 자동으로 표시됩니다.

 

 

□ . 전화상으로 주문했을 경우 마일리지나 할인 서비스가 제공되나요?

 

1. 전화상으로 주문을 하게될 경우 마일리지는 누적이 가능합니다.
2. 단, 회원등급이 우수고객이상일 경우에만 할인서비스가 제공됩니다.

 

 

□ . 회원가입시 등록된 정보가 틀릴 경우 불이익이 있나요?

 

1. 이메일등을 통한 주문내역을 확인하실수 없습니다.
2. 회원 아이디 , 암호 분실시 찾기 기능을 수행할수 없습니다.
3. 이벤트 당첨 또는 사은품증정시 배송지가 틀릴 경우 재 배송되지 않습니다.
4. 배송상 문제가 발생시 (즉, 수취인 인수거부 또는 배송지 불명확등..) 배송 불가.

 

 

□ . 회원 가입으로 인한 불편사항은 없나요?

 

1. 회원가입은 단골고객유치를 위한 자료로 이용되며 어떤 다른 용도로 이용되지 아니합니다.
2. 행사공지등을 목적으로 메일발송될 수 있으나 월 3회이상 발송을 하지 않습니다.

 

 

□ . 회원탈퇴는 어떤 방법으로 해야되나요?

 

1. 회원탈퇴를 하게되면 주문했던 내역이 사라지게되며 회원등급이 초기화됩니다.
2. 적립되어 있던 마일리지 또한 초기화 되어 사용이 불가해 집니다.
3. 회원탈퇴는 우측메뉴에서 회원탈퇴하기코너를 이용하여 탈퇴할 수 있습니다.

 

 

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